Выбор начала отопительного сезона передадут жителям
Законодательная инициатива предлагает сделать запуск тепла в домах более гибким. Собственники квартир смогут совместно решать вопрос о досрочном включении отопления через удобный онлайн-сервис Госуслуги, что направлено на повышение комфорта.
Идея заключается в организации электронного голосования среди жителей многоквартирных домов, связанных с одним поставщиком услуг. Если большинство участников выскажется "за", ресурсоснабжающая компания получит обязательство начать подачу тепла раньше стандартного срока.
Тепло по потребности и гарантия качества
Инициатива подчеркивает важность учета реальных потребностей людей. Действующий подход, при котором включение отопления зависит исключительно от устойчивого снижения среднесуточной уличной температуры ниже +8°C, не всегда соответствует комфорту в конкретном доме. Основное предложение призвано учесть индивидуальные особенности зданий и пожелания граждан.
Кроме того, важно помнить о действующих гарантиях. В случаях, когда отопление не подается более 24 часов в течение одного месяца или температура в квартире опускается ниже нормативных значений, жильцы вправе требовать перерасчета платы. Размер компенсации составляет 0,15% от стоимости отопления за каждый час недополученного тепла.
Согласно нормативам, во время отопительного периода в жилых помещениях должна поддерживаться температура не ниже +18°C, с допустимыми отклонениями не более 4°C в сторону превышения или до 3°C снижения только в ночное время. Также для оперативного решения вопросов по подаче тепла функционирует специальная горячая линия.
Источник: www.gazeta.ru
