Жизнь порой преподносит неожиданные сюрпризы, подтверждая известное высказывание американского режиссера Вуди Аллена о планах и их реализации. С этой истиной недавно столкнулась известный блогер и супруга футболиста Мария Погребняк.
«Тщательно спланированное путешествие в Турцию, казалось бы, было продумано до мельчайших деталей, – поделилась Мария. – Выбор пал на премиальный отель, а для максимально комфортного отдыха был выбран ночной рейс. По плану мы с детьми и мамой должны были уже наслаждаться морским бризом и теплым песком, однако реальность внесла свои коррективы в наши планы».
За день до предполагаемого вылета Марию огорошили новостью о переносе рейса с 3:15 на 14:50. «Проведя собственное расследование, я обнаружила интересный факт: наш изначальный рейс продолжал существовать по расписанию. А время 14:50 соответствовало совершенно другому рейсу, который был в списке доступных еще при первоначальном бронировании, – рассказывает Мария. – После череды телефонных разговоров выяснилась неприятная правда. Онлайн-сервис по бронированию авиабилетов осуществил продажу билетов на дневной рейс, при этом взяв оплату по тарифу более дорогого ночного рейса».
«Ситуация вызывает не только огорчение, но и несет финансовые потери. После возвращения планирую разобраться с этим недоразумением через соответствующие инстанции», – сообщила Мария. Согласно действующему законодательству о защите прав потребителей, она имеет полное право на компенсацию всех понесенных убытков, связанных с недобросовестными действиями компании-агрегатора.
Источник: dni.ru