Виртуальный оператор «СберМобайл» успешно завершил миграцию с зарубежных Redmine и Confluence на российские продукты EvaTeam. Более 350 сотрудников компании уже эффективно используют новые инструменты для управления проектами, знаниями и сервисными запросами.
Этапы перехода на российские решения
«СберМобайл» внедрил комплекс продуктов EvaTeam: EvaProject для управления проектами, EvaWiki для систематизации знаний и EvaServiceDesk для обработки обращений. Предыдущие решения Redmine и Confluence создавали сложности из-за недоступности лицензий, отсутствия поддержки и сервисного модуля, что негативно сказывалось на производительности и скорости вывода услуг на рынок.
Проект импортозамещения стартовал в январе и завершился в июле 2025 года. В ходе миграции были перенесены 59 проектов и 31 рабочее пространство со всей историей данных, процессами управления и документацией.
Выбор нового ПО основывался на глубоком анализе российских решений. Эксперты оценивали функциональность, глубину проработки модулей, удобство использования, потенциал масштабирования и интеграционные возможности.
Экспертные оценки и результаты
«Особое внимание мы уделили тестированию пользовательского опыта: замеряли скорость работы в стандартных ситуациях, понятность меню, простоту адаптации новых пользователей и гибкость конфигурации. На основе сводного отчета по результатам испытаний был определен явный фаворит по сочетанию возможностей и удобства», — подчеркнул Константин Горелик, директор по ИТ и разработке «СберМобайл».
Сегодня свыше 350 специалистов оператора активно используют системы в ежедневной работе. Реализация проекта стала ключевым элементом стратегии импортозамещения, снижающим риски применения иностранного ПО.
«Наши решения идеально подходят для замещения зарубежных платформ: обеспечивают аналогичный функционал при экспертной поддержке и гибкой настройке под бизнес-задачи. Все продукты соответствуют требованиям регуляторов и гарантируют максимальную безопасность», — отметил Денис Кучаев, управляющий директор EvaTeam.
■ Рекламаerid:2W5zFJrZHJxРекламодатель: ООО «Карбон Софт»ИНН/ОГРН: 6670395926/1136670001269Сайт: https://www.evateam.ru/
Источник: biz.cnews.ru
